/02 — Služba

Správa a údržba webů

Web předáním nekončí. Na tvorbu webu navazuji pravidelnou péčí i jednorázovými zásahy. Domluvíme, co potřebujete hlídat, aktualizovat nebo změnit, a podle toho nastavíme rozsah spolupráce.

Co to zahrnuje.

// Přehled
  • Aktualizace používaných komponent podle technologie webu
  • Zálohování a obnova podle domluveného rozsahu
  • Kontrola zabezpečení a řešení zjištěných problémů
  • Úpravy obsahu, textů a fotek na požádání
  • Monitoring dostupnosti a řešení výpadků podle dohody
  • Drobné úpravy a další rozvoj webu

Na požadavky reaguji do 24 hodin. Jeden kontakt na všechno kolem webu — víte, komu zavolat, a nikdo si nepřehazuje odpovědnost.

Jakou péči potřebujete?

// Podle vašeho podnikání

Pravidelný paušál

Pro průběžnou péči o web. Předem si vymezíme, které kontroly, aktualizace, zálohy a úpravy jsou součástí paušálu a jak často se provádějí. Větší změny mimo domluvený rozsah nacením samostatně.

Jednorázový zásah

Když potřebujete konkrétní změnu: upravit texty a fotografie, doplnit stránku nebo vyřešit problém. Popíšete požadavek, já posoudím řešení a domluvíme cenu i termín bez pravidelného paušálu.

Od požadavku k hotové úpravě.

// Průběh spolupráce
  1. Popis požadavku

    Pošlete adresu webu a popište, co potřebujete změnit. U chyby přidejte postup, jak ji vyvolat, a případně snímek obrazovky bez citlivých údajů.

  2. Rozsah a nabídka

    Posoudím technické možnosti a domluvíme jednorázový zásah nebo paušál. Před zahájením víte, co je součástí práce, kolik stojí a jaký má termín.

  3. Úprava a ověření

    Provedu domluvené změny a ověřím dotčené části webu. U obsahových úprav zkontroluji také zobrazení na mobilu.

  4. Předání a další péče

    Dostanete informaci o dokončení a provedených změnách. U paušálu pokračuje péče v domluveném rozsahu; jednorázový zásah končí předáním.

Kolik stojí správa webu?

Paušál závisí na technologii webu, rozsahu pravidelné péče a zahrnutých úpravách. Jednorázovou práci nacením podle konkrétního zadání. Předem rozlišíme, co patří do paušálu a co už je samostatná zakázka. Hosting a doménu domluvíme zvlášť, pokud je také potřebujete.

Poptat správu webu →

Z Ústí nad Labem pro celou ČR

Sídlím v Ústí nad Labem. Správu a úpravy webů řeším vzdáleně pro klienty z Ústeckého kraje i celé ČR. Požadavky i podklady můžeme předávat online, bez nutnosti osobní návštěvy.

Pokud potřebujete zajistit také provoz webu, podívejte se na hosting a domény.

Důvěřují mi tam,
kde to musí fungovat.

// — Reference
// Případová studie

KLIMA JINAK s.r.o.

klimajinak.cz

Web a firemní komunikace

Pro KLIMA JINAK s.r.o. zajišťuji firemní web a e-maily. Veřejnou část řešení si můžete prohlédnout na klimajinak.cz.

Od poptávky k zakázce

Součástí spolupráce je také interní systém (ERP) na poptávky, zakázky a jejich zpracování. Web tak doplňuje software pro každodenní práci firmy.

Provoz a další rozvoj

Dodávám hosting a VPS na vlastní infrastruktuře a zajišťuji průběžnou správu a rozvoj. Firma má jeden kontakt pro web, provoz i úpravy interního systému.

Ing. Petr Vodička majitel a jednatel, KLIMA JINAK s.r.o.
Co dodávám
  • Firemní web a e-maily
  • Hosting a VPS na vlastní infrastruktuře
  • Interní systém (ERP) na poptávky, zakázky a jejich zpracování
  • Průběžná správa a rozvoj

Než se domluvíme.

// Otázky ke správě webu

Musím mít paušál, když potřebuji jen jednu úpravu?

Ne. Nabízím i jednorázové zásahy bez pravidelného paušálu. Pošlete popis úpravy a adresu webu; nejdřív posoudím možnosti a domluvíme cenu a termín.

Co přesně zahrnuje paušál?

Rozsah stanovíme podle konkrétního webu. Může zahrnovat aktualizace, zálohy, kontrolu dostupnosti a domluvené úpravy obsahu. Před začátkem si potvrdíme zahrnuté činnosti i jejich četnost. Paušál neznamená neomezený vývoj nových funkcí.

Přebíráte správu cizích webů na WordPressu?

Ne, správu cizích webů na WordPressu nyní nenabízím. Péče navazuje především na weby, které sám vytvářím. U jiného řešení je potřeba nejprve posoudit technologii a požadovaný zásah; převzetí správy neslibuji předem.

Znamená odpověď do 24 hodin i dokončení opravy?

Ne. Do 24 hodin reaguji na požadavek. Termín vyřešení závisí na povaze problému a domluveném rozsahu práce. Konkrétní termín potvrdím po posouzení.

Co poslat k nacenění a jak předat přístupy?

Do poptávky stačí adresa webu, popis požadavku a případně informace o použité technologii. Hesla do formuláře neposílejte. Pokud budou přístupy potřeba, způsob předání domluvíme samostatně.

Je hosting automaticky součástí správy?

Není automaticky součástí každé nabídky. Správu webu a jeho provoz rozlišíme v nabídce, abyste věděli, co zahrnuje paušál a co platíte za hosting, doménu nebo další služby.

Napište mi,
co potřebujete.

/07 — Kontakt

Stačí pár vět o tom, co řešíte. Ozvu se do 24 hodin s návrhem dalšího kroku.

Působnostcelá ČR · online i osobně
SídloÚstí nad Labem
IČO29664284
Díky! Zpráva je na cestě — ozvu se do 24 hodin.
Zprávu se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím znovu, nebo napište přímo na info@krizio.cz.